B2B SAAS – Giải pháp tiên phong của thời đại mới
True Platform là một product-centric startup với sản phẩm Nền tảng quản trị doanh nghiệp B2B SaaS cho doanh nghiệp trên khắp thế giới.
Vậy SaaS là gì, B2B SaaS là như thế nào? SaaS đã phát triển như thế nào tại Việt Nam và thế giới? Dự đoán về tiềm năng phát triển của SaaS trong tương lai?
Hãy cùng chúng mình tìm hiểu về lĩnh vực B2B SaaS mà True lựa chọn qua bài viết này nhé.
SaaS là gì?
SaaS (viết tắt của Software-as-a-Service) – một trong những dạng điện toán đám mây phổ biến nhất – được định nghĩa là mô hình phân phối dịch vụ ứng dụng phần mềm; trong đó nhà cung cấp không bán sản phẩm phần mềm mà bán dịch vụ dựa trên phần mềm đó. Nói đơn giản hơn, nhà cung cấp tạo ra và duy trì một phần mềm chạy trên nền web, và khách hàng có thể truy cập từ xa thông qua internet sau khi trả một khoản phí đăng ký định kỳ (hàng tháng, quý, năm).
Các dạng mô hình SaaS phổ biến
Để thích ứng được với nền kinh tế biến đổi phức tạp, nhất là trong và sau Đại dịch Covid-19, nhiều doanh nghiệp trên thế giới đã thay đổi chiến lược hoạt động cũng như tối ưu năng suất làm việc. SaaS hiện là một trong các xu hướng được doanh nghiệp quan tâm vì có thể giúp họ đạt được những mục tiêu kể trên. Các mô hình SaaS phổ biến bao gồm: Horizontal SaaS, Vertical SaaS và Micro-SaaS.
- Horizontal SaaS
Horizontal SaaS nghĩa là SaaS theo chiều ngang, hay SaaS theo nghiệp vụ. Hiểu đơn giản, đây là phần mềm SaaS giúp xử lý cụ thể từng nghiệp vụ riêng lẻ trong một bộ phận, phòng ban của doanh nghiệp.
- Vertical SaaS
Vertical SaaS – phần mềm SaaS theo ngành dọc lại là một giải pháp tổng thể hướng đến giải quyết các vấn đề của những doanh nghiệp trong ngành đặc thù, ví dụ doanh nghiệp ngành sản xuất, doanh nghiệp ngành bán lẻ, doanh nghiệp ngành dịch vụ, v.v. Có thể nói, những phần mềm SaaS theo ngành dọc này được “đo ni đóng giày” cho các ngành nghề, lĩnh vực khác nhau.
- Micro-SaaS
Micro SaaS – phần mềm SaaS dành cho các thị trường “ngách”, chỉ giải quyết một bài toán nhất định của doanh nghiệp. Micro SaaS chỉ giải quyết bài toán của một nghiệp vụ duy nhất, và có thể sử dụng/ứng dụng dễ dàng bởi một người hoặc một nhóm nhân sự nhỏ. Vì thế, Micro SaaS cũng thường có chi phí nhỏ hơn và dễ triển khai hơn so với các giải pháp khác.
Xu hướng phát triển của SaaS trên thị trường quốc tế
Theo The 2023 State of SaaSOps report của BetterCloud, The State of SaaS 2022: A meta report của Paddle và 2022 SaaS Industry Market Report: Key Global Trends & Growth Forecasts của Finances Online, các mô hình SaaS đang trở thành giải pháp phù hợp và phát triển mạnh mẽ trong thời gian khủng hoảng vừa qua, dự kiến sẽ phát triển lớn hơn trong những năm sắp tới.
Trong những năm gần đây, nơi làm việc được hỗ trợ bởi SaaS (SaaS-powered workplace) đã xuất hiện. Việc ứng dụng SaaS vào nơi làm việc và quy trình làm việc đang được đẩy nhanh và trở thành xu hướng thiết yếu trong việc chuyển đổi số doanh nghiệp.
Được định giá 143,77 tỷ USD vào năm 2021, sự tăng trưởng liên tục của thị trường SaaS toàn cầu được thúc đẩy bởi các tổ chức, doanh nghiệp đang đẩy nhanh quá trình số hóa cũng như quá trình di chuyển lên đám mây đang diễn ra của các công ty (Globe Newswire, 2022).
Từ năm 2021-2025, thị trường SaaS được dự đoán sẽ tăng 99,99 tỷ USD với tốc độ tăng trưởng hàng năm (CAGR) là 11%. Với việc sử dụng ngày càng nhiều các ứng dụng dành cho thiết bị di động và kết nối API, lĩnh vực này dự kiến sẽ đạt mức tăng trưởng 11,71% so với cùng kỳ năm ngoái (Market Watch, 2022). SaaS đã chiếm 59% thị trường đám mây công cộng với doanh thu 156 tỷ USD, nhưng con số này dự kiến sẽ tăng 80% lên 280 tỷ USD vào năm 2026 (Finances Online).
Với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 25,89%, thị trường SaaS toàn cầu dự kiến sẽ đạt 720,44 tỷ USD vào năm 2028 dựa trên dự báo giai đoạn 2022-2028 của Skyquest Technology (Globe Newswire, 2022). Một trong những danh mục phát triển nhanh nhất của ngành CNTT, mô hình SaaS được hầu hết các công ty ưa thích vì nó tạo điều kiện thuận lợi cho khả năng mở rộng và cho phép năng suất mọi lúc, mọi nơi.
Tiềm năng phát triển của một B2B SaaS product-centric startup
Với tiềm năng phát triển mạnh mẽ của thị trường cùng sự thành công của Base Enterprise (B2B SaaS product-centric startup) tại Việt Nam, CEO & CTO Phạm Kim Hùng cùng đội ngũ đã khẳng định sự đúng đắn trong định hướng xây dựng sản phẩm và tầm nhìn phát triển của mình.
Điểm quan trọng của B2B SaaS mà True và Base cùng lựa chọn là tập trung giải quyết những bài toán kinh điển trong quản trị doanh nghiệp, nhằm tìm ra lời giải tốt hơn cho người dùng thay vì đi tìm một bài toán mới hoặc cố gắng hình thành nên một nhu cầu mới trong xã hội. Và mục tiêu của B2B SaaS là xây dựng sản phẩm mà khi khách hàng sử dụng họ sẽ tự tạo thêm ra giá trị cho chính họ.
True Platform và Base Enterprise đều có cách tiếp cận vấn đề dưới góc nhìn tổng thể, nhưng khi giải quyết thì phải thật chuyên sâu.
Base và True cho rằng việc tạo ra nhiều ứng dụng có tính chuyên môn hóa cao trên một nền tảng tổng thể có khả năng kết nối vô hạn sẽ giúp khách hàng có thể giải quyết lần lượt từng bài toán, sau đó vẫn có thể tích hợp mọi thứ họ muốn trên một nền tảng chung, việc tích hợp không giới hạn trong khả năng của True hay Base mà nằm trong khả năng tưởng tượng của khách hàng.
Mong muốn của True và Base là dẫn dắt khách hàng lựa chọn được những thứ tốt nhất và phù hợp nhất ngay từ đầu, không chỉ để giải quyết cho những bài toán hiện tại đang gặp phải mà là cho 03 năm 05 năm tiếp theo. Mục tiêu là giúp khách hàng trở thành những người “master” trong lĩnh vực của họ.
Nhận được vốn đầu tư 3,5 triệu USD ngay từ vòng Seeds, cùng với tầm nhìn và hoạch định đúng đắn từ CEO & CTO Phạm Kim Hùng – người đã dẫn dắt Base Enterprise trở thành Nền tảng chuyển đổi số #1 Việt Nam, True Platform đang dần từng bước xây dựng những sản phẩm đầu tiên trên hành trình chinh phục thị trường quốc tế.
True tin rằng, để đạt được điều đó, không những cần có một lĩnh vực tiềm năng, mà còn cần có những yếu tố nền tảng công nghệ vững chắc và năng lực xuất sắc của các Builder.
Vậy True đã phát triển nền tảng công nghệ và năng lực con người như thế nào?
Hãy cùng chúng mình đón đọc trong các bài blog tiếp theo nhé.
