Chuyện làm sản phẩm của Engineer trẻ nhất nhà True

Ở True Platform, luôn có những bạn trẻ nhiệt huyết mang trong mình ước mơ đưa giá trị công nghệ Việt bước ra thế giới. Sống với True Dream, đam mê với câu chuyện làm sản phẩm, họ đang dần trưởng thành và ngày càng tạo dựng dấu ấn cá nhân rõ nét trên hành trình phát triển và đồng hành cùng True Platform. 

Hãy cùng True trò chuyện với Engineer trẻ nhất văn phòng True Platform – Hùng Tiến/Tobias (2002) để nghe bạn ấy chia sẻ về quá trình làm Product tại True nha!

Hi Tiến, không biết cơ duyên nào đã đưa bạn đến với True và trở thành 1 True-er như thời điểm hiện tại?

Thực ra trước đây mình cũng đã từng biết đến True qua một người anh khá thân và cũng đã được truyền cảm hứng về cách mà đội ngũ ở True làm sản phẩm, về tầm nhìn phát triển của công ty và về những người quản lý – đồng nghiệp tài năng ở đây. 

Thời điểm đó mình vừa học hết năm 3 đại học, tình cờ thấy post tuyển dụng của True trên Facebook nên muốn thử sức. Trong quá trình trao đổi với chị TA, mình hiểu thêm về lĩnh vực B2B SaaS, về nền tảng sản phẩm (B2B Platform) mà True đang triển khai và được chia sẻ về lộ trình phát triển của một bạn Software Engineer ở True sẽ như thế nào. Ngay lúc đó mình đã rất hứng thú và tin tưởng rằng bản thân vừa tìm được một cơ hội công việc phù hợp.  

Giữa rất nhiều cơ hội phát triển công việc, kể cả với công ty công nghệ lớn. Tại sao Tiến lại lựa chọn True?

Lúc tìm hiểu về vị trí Software Engineer ở True, mình đã dành thời gian để hiểu thêm về công ty qua nhiều kênh như Facebook, website & còn đọc cả blog nữa. Qua đây mình lại được củng cố thêm niềm tin. Ở True có nhiều không gian phát triển, từ kiến thức chuyên môn đến kỹ năng mềm. Lộ trình phát triển sự nghiệp cũng phù hợp với những gì mà mình đang tìm kiếm. Một điều nữa mà mình khá ấn tượng là buổi trò chuyện với anh Hùng – CEO của True. Mình cảm nhận được niềm đam mê & khát vọng lớn của một người yêu sản phẩm và gần như được “khai sáng” vậy, anh Hùng chia sẻ rất nhiều các kiến thức từ cơ bản đến chuyên sâu trong phát triển web, có những cái mình đã được học rất nhiều trên trường nhưng mình nhận ra là bản thân còn chưa hiểu rõ bản chất cho tới khi được nghe anh nói. 

Sau khi vào True thì Tiến đã học được những gì? 

Đầu tiên, kỹ năng lập trình của mình đã cải thiện rất nhiều, mình hiểu sâu hơn về bản chất của từng dòng lệnh, từ đó biết cách optimize code để gia tăng hiệu năng, đảm bảo tính kế thừa và khả năng phát triển về sau. Thời gian vừa rồi mình cũng được tìm hiểu về True Framework. Bên cạnh document sẵn có, mình cũng tự mày mò khá nhiều, nhưng vì thế mà bản thân mới có thể hiểu bản chất của công nghệ, cách vận hành của một trang web. Càng đào sâu thì lại càng hiểu lý do tại sao anh Hùng và đội ngũ của True quyết định sử dụng một framework riêng thay vì các thư viện sẵn có bên ngoài. Cá nhân mình thấy True framework có một điểm rất mạnh là phù hợp giải quyết các bài toán sản phẩm B2B, lợi thế hơn so với sử dụng thư viện sẵn có. Anh Hùng cũng đã tối ưu cách vận hành của code để mọi người có thể dễ dàng implement công nghệ vào sản phẩm một cách dễ dàng nhất.

Tiếp đến là khả năng tư duy sản phẩm, mình hiểu hơn về kiến thức nghiệp vụ, về cách mà khách hàng sử dụng sản phẩm của mình để giải quyết bài toán quản trị của họ. 

Mình được biết Tiến đang phát triển ứng dụng “Quản lý và triển khai các bài viết hỗ trợ người dùng”, đây cũng là sản phẩm đầu tiên mà bạn làm sau khi kết thúc Internal Project, trải nghiệm xây dựng sản phẩm này của Tiến như thế nào?

Mình nhận bàn giao và tiếp tục phát triển ứng dụng này, đồng hành với mình là chị BA, người đã chỉ dẫn mình khá nhiều về model sản phẩm. Với ownership của Software Engineer ở True, mình được lựa chọn và quyết định các tính năng cần có của sản phẩm, điều đó đồng nghĩa với việc được tự phát triển mới cũng như tối ưu tính năng sẵn có. Mình hiểu được cách làm ra một sản phẩm đạt chuẩn về chất lượng dành cho khách hàng quốc tế và còn giải quyết tốt bài toán quản trị mà khách hàng cần. True đã dạy mình rất nhiều về việc biết cách chịu trách nhiệm với từng suy nghĩ và hành động của bản thân.
Mình cũng muốn dành lời cảm ơn mentor của mình vì đã review code siêu kỹ. Lúc mình mới bắt tay vào làm những tính năng đầu tiên, anh cũng đã gợi ý cho mình tự học và tìm hiểu nhiều những bộ sản phẩm SaaS ngoài kia xem họ đang làm gì, đang làm như thế nào. Từ đó mình đã có thêm nhiều insights về lĩnh vực sản phẩm cho bản thân. 

Với Tiến, điều gì ở một True-er khiến bạn ấn tượng nhất? 

Mình ấn tượng rất nhiều thứ về con người ở True. Mọi người rất hard-working, rất nỗ lực với những thứ mọi người tin và làm. Nhiều hôm mình thấy mọi người vì muốn hoàn thiện xong tính năng để kịp tiến độ demo mà ở lại làm đến 10h tối thậm chí là 12h đêm mới về. Năng lượng của mọi người đã truyền cho mình rất nhiều động lực để có thể cống hiến và làm việc hết mình. 

Còn một điều mà mình ấn tượng nữa, mình gọi nó là “Product Love”. Mình cảm nhận rõ ràng điều này ở mỗi True-er, kể cả với những anh/chị không trực tiếp tham gia phát triển sản phẩm. Mọi người có thể nói hàng giờ về sản phẩm, về cách làm sản phẩm để khi đưa đến tay khách hàng thì đó là một sản phẩm đã được hoàn thiện từ phần giao diện đến phần lõi bên trong. Khát khao đưa sản phẩm do chính người Việt tạo ra đến với thế giới luôn cháy bỏng trong mỗi người. Đó chính là câu chuyện đầy tự hào của True mà mình nghĩ bất kỳ bạn trẻ nào như mình cũng muốn là một phần trong đó. 

Bạn nghĩ đâu là thứ mà một bạn trẻ cần có khi đồng hành cùng True ở vị trí Software Engineer?

Mình nghĩ là các bạn nên có một tinh thần quyết liệt, dám nghĩ dám làm, dám chịu trách nhiệm với bản thân. Còn về tình yêu, đam mê với việc làm sản phẩm thì mình nghĩ đó là điều kiện tiên quyết đối với mỗi bạn Engineer khi đến với True. 

Tiến có điều gì muốn nhắn nhủ tới những bạn ứng viên đang phát triển ở vị trí Software Engineer như bạn không?

“Tin vào điều bạn muốn làm, chăm chỉ cố gắng để đạt được mục tiêu mình đề ra.” Đây là điều mà mình muốn chia sẻ với các bạn.